●コロナウイルス対応限定営業の状況

5月15日(金)よりコロナウイルス対応限定営業として営業を再開し一週間が経過しました。その間のご利用状況などをご案内いたします。
コロナウイルス対応限定営業の詳細はホームページ(https://rockcraft.jp/genteieigyo/)をご確認ください。

感染予防のためお越し頂いている皆さまにもいろいろな制約やお願い事をしていただきながらの営業をしております。 本当にご協力をしていただきましてありがとうございます。

一週間このシステムで営業している中で大きな問題はないのですが、予約システムに一点だけ問題があるのでここでご案内をいたします。
※予約システムの問題点※
現在時刻がご利用希望時間枠になった場合には、その該当時間に予約やキャンセルができないようになります。このような場合には、恐れ入りますがお電話による予約やキャンセルをお願いします(TEL:049-226-1426)。

●5月25日(月)以降のコロナウイルス対応限定営業について

直近の1週間におけるコロナウイルスの感染状況は、幸いなことに終息傾向にあることが報告されております。緊急事態宣言の解除目安となる一週間の新規患者数10万人あたり0.5人以下の数値も埼玉県はGW明けには達成しておりましたが、東京都も5月21日には達成した事により、5月25日(月)には緊急事態宣言が解除されるとの報道もあります。

そこで、ロッククラフト川越もコロナウイルス対応限定営業を一段階進める事にし、次のような営業システムにいたします。

※5月25日(月)以降 コロナウイルス対応限定営業のご案内※
①ご利用対象者
・メンバー登録済みのお客様(未就学者を除く)
・ご新規のお客様(クライミング経験者のみ)
■現時点ではご利用を差し控えていただきたいお客様や未実施のサービス
・未就学(小学生未満)のお客様
・埼玉県外のお客様
・初心者体験プラン、レッスン、セッションなど会話が多くなるイベント

本当はご利用いただきたいのですが誠に申し訳ございません。特に都内在住のお客様もご利用されやすい立地ではあるのですが、今しばらくはご利用を差し控えていただきますようご理解を宜しくお願い申し上げます。
②同一時間内における最大ご利用人数
25名
③予約システム
これまで通り、同一時間帯のご利用人数を制限するために予約システムのご利用をお願いします。
④コロナウイルス感染予防のお願い
ご利用されるお客様は、これまでと同じお願い事にご協力ください。

※特に必ずお願いをしたい事※
検温と体調の管理をお願いします。37.5℃以上や体調不良の場合にはご療養に努めていただき、ご利用キャンセルのご連絡をお願いします。
常時マスクの着用をお願いします。お忘れの場合にはご購入をしていただきます(1枚100円)。
ソーシャルディスタンス(できれば2m程の間隔)を保ち、密にならないようにお願いします。特に、密な状態での長時間の会話は避けてください。〇検温と体調の管理をお願いします。37.5℃以上や体調不良の場合にはご療養に努めていただき、ご利用キャンセルのご連絡をお願いします。

以上になります。詳細はホームページ(https://rockcraft.jp/genteieigyo/)をご確認ください。

このように少しずつではありますが、段階的に通常営業に戻していきたいと思っております。
しかしながら緊急事態宣言は現時点では解除されておりません。
そこで、これからも自分自身が出来ることをしつつ、ロッククラフト川越に集う皆さんと一緒に新型コロナウイルスの壁をオンサイトで乗り越えることを目指したいと思います。

皆様のご理解・ご支援・ご協力を宜しくお願い申し上げますm(_ _)m